Themen-Specials - 25R Digital

8. September 2020

8. September 2020

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Mehr Digitalisierung, mehr Umsatz: Erfolgsquoten und Ticketgrössen steigern

Im Online-Marketing gibt es unzählige KPIs (Key Performance Indicator, Leistungskennzahl), die gemessen, verglichen und analysiert werden können. Jedes Unternehmen sollte abhängig vom eigenen Geschäftsmodell den Fokus […]

2. September 2020

2. September 2020

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Mehr Digitalisierung, mehr Umsatz: Vertriebsmanagement und -controlling

In den letzten 10-15 Jahren hat sich der B2C-Vertrieb stark gewandelt. Durch das Internet, E-Commerce und nicht zuletzt durch mobile Devices gibt es heutzutage enorme Transparenz […]

18. August 2020

Titelbild Marketing- und Verkaufsprozesse

18. August 2020

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Mehr Digitalisierung, mehr Umsatz: Marketing- und Verkaufsprozesse automatisieren

Durch die Digitalisierung vermischen sich immer mehr Marketing-und Verkaufsaktivitäten in einem Unternehmen. Vor allem im Bereich B2B, wo heutzutage noch viele Außendienstmitarbeiter beschäftigt werden, ist eine […]

1. Juli 2020

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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenabgang verringern durch Churn-Management

Durch digitale Tools können Sie proaktiv auf Kundenverhalten reagieren, frühzeitig Kundenverluste identifizieren und die Fluktuationsrate/ Churn Rate senken. Die Ausgangslage: Branchenübergreifend geht man davon aus, dass […]

24. Juni 2020

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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenbindung erhöhen

Digitale Lösungen ermöglichen die Ableitung proaktiver Empfehlungen für optimale Maßnahmen und die Steigerung der Kundenloyalität. Welche Herausforderungen gibt es? In der heutigen Zeit sind die angebotenen […]

16. Juni 2020

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Mehr Kunden, mehr Umsatz: Kundenzugang optimieren

Was ist eigentlich das Problem? – Im digitalen Wandel konsolidiert sich der Zugang zum Kunden sukzessive und konzentriert sich auf immer weniger, aber dafür mächtige Unternehmen, […]